Déclaration de protection des données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Tengler Druck GmbH
Hebbelstraße 57
85055 Ingolstadt, Allemagne
Téléphone : +49 841 954 77 13
E-mail : hello@tengler-match.eu

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l’adresse : datenschutzbeauftragter@tengler-match.eu

2. Généralités sur le traitement des données

En principe, nous ne traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d’un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Les bases juridiques sont notamment le consentement (art. 6, § 1, point a du RGPD), l’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles (art. 6, § 1, point b du RGPD), des obligations légales (art. 6, § 1, point c du RGPD) et nos intérêts légitimes (art. 6, § 1, point f du RGPD). Les données à caractère personnel sont supprimées dès que la finalité de leur conservation disparaît et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

3. Mise à disposition du site web et fichiers journaux du serveur

À chaque consultation de notre site web, notre système collecte automatiquement des données et informations relatives à l’appareil qui y accède. Sont collectés : l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la page/le fichier consulté, le navigateur et le système d’exploitation utilisés (user-agent) ainsi que la page précédemment visitée (référent). Le traitement est effectué pour la fourniture du site web et pour garantir la sécurité et la stabilité du système, sur la base de l’art. 6, § 1, point f du RGPD. Les fichiers journaux sont supprimés au bout de 30 jours.

L’hébergement est assuré par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. Un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD a été conclu avec le prestataire.

4. Cookies et consentement

Nous utilisons des cookies pour rendre le site web utilisable. Les cookies techniquement nécessaires (p. ex. un cookie de session et de sécurité, l’enregistrement de votre statut de consentement aux cookies ainsi qu’un cookie destiné à mémoriser le marché national que vous avez choisi) sont indispensables au fonctionnement ; la base juridique est l’art. 6, § 1, point f du RGPD ou l’art. 25, al. 2 du TDDDG (anciennement TTDSG). Dans la mesure où des cookies supplémentaires sont utilisés, cela n’a lieu qu’avec votre consentement (art. 6, § 1, point a du RGPD, art. 25, al. 1 du TDDDG), que vous pouvez révoquer à tout moment pour l’avenir.

5. Analyse d’audience avec Plausible Analytics

Nous utilisons Plausible Analytics, un service d’analyse d’audience respectueux de la vie privée, fourni par Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estonie. Plausible n’utilise pas de cookies et ne stocke aucune information sur l’appareil des utilisateurs. Aucun profil à caractère personnel n’est créé et les visiteurs ne sont pas suivis d’un site à l’autre.

Pour l’évaluation statistique de l’utilisation de notre site web, sont notamment traités la page consultée, le référent, le navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil ainsi que la localisation approximative. Selon Plausible, les adresses IP ne sont pas conservées durablement, mais uniquement utilisées pour créer un identifiant non persistant changeant quotidiennement. Les évaluations sont effectuées de manière agrégée.

La base juridique est notre intérêt légitime à l’analyse statistique et à l’amélioration de notre offre en ligne conformément à l’art. 6, § 1, point f du RGPD. Étant donné que Plausible n’utilise ni cookies ni technologies comparables pour stocker ou lire des informations sur votre appareil, aucun consentement au titre de l’art. 25, al. 1 du TDDDG n’est, selon notre appréciation, requis à cette fin.

6. Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Il charge et gère des balises de marketing et d’analyse sur notre site web. Google Tag Manager est chargé en tant que service techniquement nécessaire ; Google Consent Mode maintient les espaces de stockage de marketing et d’analyse désactivés jusqu’à votre consentement.

Dans ce cadre, des données (notamment l’adresse IP) peuvent être transmises à des serveurs de Google, y compris aux États-Unis ; Google LLC est certifiée dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au marketing et à l’analyse avec effet pour l’avenir via « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

7. Optimisation du site web avec SearchAtlas

Nous utilisons SearchAtlas pour l’optimisation technique et éditoriale de notre site web, en particulier pour analyser la trouvabilité, la performance et la présentation de nos contenus. Le prestataire est SearchAtlas, respectivement le service mis à disposition via dashboard.searchatlas.com.

Dans ce cadre, des données d’accès techniques telles que l’adresse IP, les informations relatives au navigateur et à l’appareil, le référent, les pages consultées, le moment de la visite ainsi qu’un identifiant attribué à notre site web peuvent être traités. Dans la mesure où SearchAtlas stocke ou lit des informations sur votre appareil, cela n’a lieu que sur la base de votre consentement conformément à l’art. 25, al. 1 du TDDDG ; pour le reste, la base juridique est notre intérêt légitime à l’optimisation et à la fourniture sécurisée de notre offre en ligne conformément à l’art. 6, § 1, point f du RGPD.

Un traitement peut également avoir lieu dans des pays tiers, en particulier aux États-Unis. Nous veillons à cet égard à des garanties appropriées pour un niveau de protection des données adéquat, p. ex. les clauses contractuelles types de l’UE, dans la mesure où elles sont requises.

8. Analyse des visiteurs B2B avec LeadInfo

Nous utilisons LeadInfo, un service de reconnaissance des visites professionnelles sur les sites web. Le prestataire est Leadinfo B.V., Rivium Quadrant 141, 2909 LC Capelle aan den IJssel, Pays-Bas. LeadInfo nous aide à identifier quelles entreprises visitent notre site web, afin que nous puissions améliorer notre offre pour les clients professionnels et cibler plus précisément nos activités commerciales.

À cette fin, sont notamment traités l’adresse IP, la date et l’heure de la visite, les pages visitées, le référent, les informations relatives au navigateur et à l’appareil ainsi que les informations sur l’entreprise déduites de sources accessibles au public. L’identification directe de visiteurs privés individuels n’est pas notre finalité.

La base juridique est notre intérêt légitime à l’analyse des visites professionnelles sur le site web et à l’acquisition de nouveaux clients B2B conformément à l’art. 6, § 1, point f du RGPD. Dans la mesure où LeadInfo stocke ou lit des informations sur votre appareil, cela n’a lieu que sur la base de votre consentement conformément à l’art. 25, al. 1 du TDDDG.

9. Sélection du pays / géolocalisation

Afin de vous afficher automatiquement le marché national et la langue appropriés, votre adresse IP est analysée. À cette fin, l’adresse IP est transmise au service ip-api.com, qui renvoie la localisation approximative (pays). Cela peut entraîner un transfert vers un pays tiers (États-Unis). La base juridique est notre intérêt légitime à une présentation adaptée au marché (art. 6, § 1, point f du RGPD). Votre choix est ensuite enregistré dans un cookie, de sorte qu’une nouvelle analyse n’est plus nécessaire.

10. Formulaire de contact et de demande

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de demande, nous traitons les données que vous fournissez : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, quantité souhaitée, le produit ou la catégorie concerné par votre demande, ainsi que votre message. En outre, pour des raisons techniques et pour la prévention des abus/du spam, l’adresse IP, l’horodatage, le navigateur (user-agent) et la page d’origine sont enregistrés.

Nous traitons ces données afin de traiter votre demande, d’établir une offre et pour d’éventuelles questions ultérieures. La base juridique est l’art. 6, § 1, point b du RGPD (initiation ou exécution d’un contrat) et, pour le reste, l’art. 6, § 1, point f du RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes et à prévenir les transmissions abusives).

Votre demande est transmise en interne aux collaborateurs compétents et enregistrée dans notre système. L’envoi de l’e-mail de notification s’effectue via le prestataire de messagerie Postmark. Un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD a été conclu avec le prestataire ; dans la mesure où des données sont transférées aux États-Unis à cette occasion, cela s’effectue sur la base des clauses contractuelles types de l’UE. Nous supprimons les données dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités indiquées ; les obligations légales de conservation (p. ex. selon l’art. 257 du Code de commerce allemand (HGB), l’art. 147 du Code des impôts allemand (AO)) restent inchangées.

11. Destinataires et sous-traitants

Une transmission de vos données à des tiers n’a lieu que dans la mesure nécessaire, en particulier à des prestataires qui nous assistent dans l’exploitation et la mise à disposition du site web (hébergement, envoi d’e-mails, géolocalisation, analyse d’audience, gestion des balises, optimisation du site web et analyse des visiteurs B2B). Ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et — dans la mesure requise — liés par des contrats de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD. Pour les transferts vers des pays tiers, nous garantissons un niveau de protection des données adéquat (p. ex. au moyen des clauses contractuelles types de l’UE).

12. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16 du RGPD), d’effacement (art. 17 du RGPD), de limitation du traitement (art. 18 du RGPD), à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) ainsi que d’un droit d’opposition au traitement (art. 21 du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement donné (art. 7, § 3 du RGPD). Pour exercer vos droits, un message aux coordonnées indiquées ci-dessus suffit.

13. Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité compétente pour nous est :

Office bavarois de contrôle de la protection des données (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach, Allemagne
www.lda.bayern.de

14. Sécurité des données

Pour des raisons de sécurité, ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée à la mention « https:// » dans la barre d’adresse de votre navigateur.

15. Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de protection des données afin qu’elle réponde toujours aux exigences légales en vigueur ou pour mettre en œuvre des modifications de nos prestations.

État : juin 2026